2026年1月-2月
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所有这些转型真的有必要吗?
杂志文章本期亮点。
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一种更好的管理内部人才市场的方法
领导力与人员管理 杂志文章给予员工过多的自主权可能会带来高昂的代价。
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“我们渴望变得更好”
领导力 杂志文章与 Bob Sternfels 的 HBR 访谈。
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生成式人工智能实验的系统方法
生成式人工智能 杂志文章为了降低风险、完善战略并在更大范围内优化采用,公司需要在组织层面进行更多的测试。
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为什么大公司难以达成理想的交易
谈判策略 杂志文章破坏企业谈判的结构性陷阱——以及如何摆脱它们。
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将您的 AI 战略与组织的现实相结合
技术与分析 杂志文章将您的雄心与您控制的价值链部分以及您具备处理能力的技术相协调。
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如何脱颖而出,赢得C‑Suite招聘官的青睐
招聘 杂志文章关于行政猎头公司如何评估候选人的指南。
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普洛吉斯创始人兼首席执行官谈应对颠覆性变革
运营与供应链管理 杂志文章全球最大的房地产投资信托基金的长期领导者概述了客户关注和实验如何帮助其适应电子商务、人工智能和自动化以及地缘政治不确定性。
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案例研究:高科技美容营销对青少年健康造成的危害
商业伦理 杂志文章一家化妆品公司想知道是否应该撤回一个品牌增强现实工具。
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人生之路:盖尔·金访谈
职业 杂志文章这位长期担任“CBS早间新闻”主播的人谈到了她如何选择要报道的故事,她与奥普拉·温弗瑞的友谊,以及她对年轻专业人士的建议。
编辑的话
创意观察
HBR访谈
专题文章
经验
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一种更好的管理内部人才市场的方法
领导力与人员管理 杂志文章内部人才市场为员工提供了选择下一个任务的机会,并且公司通常会推出内部人才市场以提高员工敬业度和保留率。然而,平衡员工偏好与组织生产力却存在挑战。例如,员工可能会优先考虑技能发展而不是公司需要的内容。研究人员对一家大型公司的研究发现,公司分配的任务比员工偏好匹配的任务高出 33% 的生产力。但员工偏好匹配的任务比随机任务高出 5% 的生产力,并且让员工满意度高出 38%。
为了应对这种悖论,研究人员建议建立混合选择系统,该系统允许员工表达偏好,同时让公司影响或覆盖匹配。为了平衡员工的选择和公司需求,内部人才市场应侧重于向申请人提供有关其优势和任务要求的更好信息;提供激励(和惩罚)以鼓励适当的任务匹配;以及协调匹配决策,以在整个公司分配人才。
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“我们渴望变得更好”
领导力 杂志文章自 2021 年成为麦肯锡全球管理合伙人以来,鲍勃·斯特恩费尔斯不得不应对一系列棘手的问题。他采取措施恢复咨询公司在一些备受瞩目的丑闻(最著名的是其在美国阿片类药物危机中的作用)后的声誉。他正在努力在不疏远公司合伙人的情况下,收紧客户选择和治理规则。他还推动组织转型,为麦肯锡迎接人工智能时代做好准备。在与 HBR 大型编辑的广泛对话中,斯特恩费尔斯回顾了麦肯锡 100 年的历史,以及咨询师的角色正在发生变化:“我们正在从咨询模式转向。如今,大约三分之一的收入来自承诺结果。”他谈到了人工智能的影响,麦肯锡在招聘时寻找什么,以及首席执行官目前最关心的问题。
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摆脱转型怪圈
变革管理 杂志文章许多组织陷入了重复转型的循环——旨在解决深层问题的大胆重组,但反而会削弱士气、扰乱客户和投资者,并消耗领导力精力。真正的转型有时是必要的,可以重新定位面临重大行业转变的公司。但当它们成为应对绩效不佳的常规反应时,它们只会让业务变得更弱。
研究和案例研究表明,最成功的领导者通过不断加强其业务系统来避免慢性动荡。这些领导者会在危机迫使彻底改变之前感知到新兴的现实,并培养敏捷性以保持问题的小规模。他们还在创建所有利益相关者的净价值的基础上做出每一个决定,抵制将成本从一个群体转移到另一个群体的诱惑。波士顿科学等公司说明了如何通过稳定、集成的调整来随着时间的推移积累进展。
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创始人之后领导
继任计划 杂志文章创始人过渡是关键时刻,可以推动公司进入下一个增长阶段,或者使其势头停滞不前。研究表明,创始人首席执行官的交接比其他领导力过渡更容易失败。基于他们的咨询经验、数十次深入访谈和客户案例研究,作者探讨了为什么创始人往往仍然如此有影响力——以及这种影响力如何使继任变得复杂。
本文概述了创始人、即将上任的首席执行官、董事会和投资者成功过渡的关键步骤。主要主题包括决定何时开始过渡对话、为创始人设计合适的持续角色、确保继任者真正具备领导能力,以及在此过程中提出正确的战略和文化问题。通过遵循这些指导原则,公司可以将一次情绪化且可能充满风险的交接转化为持续绩效和健康演进的催化剂。
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生成式人工智能实验的系统方法
生成式人工智能 杂志文章生成式人工智能工具提供了前所未有的机会,但采用这些工具的组织通常会经历最初的生产力下降,然后才能看到持续的收益。这种“生产力 J 型曲线”反映了集成新系统、重新组织工作流程和投资互补能力所带来的阵痛。为了弥合采用与可衡量影响之间的差距,一些聪明的公司正在采取一种严谨的方法:组织实验。
通过设计有针对性的实验并使用科学方法来测试、改进和扩展有希望的解决方案,西门子、宝洁和谷歌等公司正在降低风险,同时加速学习。通往生成式人工智能驱动价值的道路既不快速也不线性,但投资于实验的组织最终将更成功地应对不确定性,并将潜力转化为实际的绩效提升。
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为什么大公司难以达成理想的交易
谈判策略 杂志文章企业谈判经常失败,并非因为谈判者缺乏技巧,而是因为他们受到两种结构性问题的限制:代理和对齐。一线谈判者通常被激励达成交易(代理问题),并且受到狭隘授权和预先批准条款的约束(对齐问题)。成功需要从根本上改变管理这些谈判者的方式:决策者应被赋予解决问题的能力,而不具备承诺权,以便他们能够探索解决方案,而不是捍卫固定立场。组织必须决定哪些交易和问题真正值得谈判,整合持续的利益相关者参与,而不是依赖于早期共识,并用积极的交易价值委员会取代传统的交易审查委员会。如果做得好,这种方法可以缩短交易周期,提高复杂交易中的杠杆作用,并获得更有价值的结果。
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项目驱动型组织
项目管理 杂志文章在适应性和创新至关重要的时代,组织正在认识到项目在推动成功中的关键作用。事实上,我们已经进入了一个项目而非运营成为价值创造主要引擎的时刻。这种转变已经进行了多年,但新冠疫情加速了这一进程,促使公司以前所未有的速度建立新的数字基础设施、重新配置供应链并提供新的服务。
这种新的以项目为中心的事实将要求领导者从根本上改变他们对领导力和组织设计的思考方式。他们必须打破壁垒,积极赞助战略举措,授权团队做出决策,并确保资源和支持与项目优先级保持一致。
为此,他们需要拉动八个关键杠杆,这些杠杆的结合将使他们能够从静态的、以运营为中心的模式过渡到动态的、以项目为驱动的模式。
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以文化速度进行营销
销售与营销 杂志文章在当今高度互联的世界中,公众对话进展迅速,传统的广告周期无法跟上。快速广告——快速响应、具有文化相关性的广告——为品牌提供了一种不仅能吸引注意力,还能与受众建立真实联系的方式。如果做得好,快速广告可以获得不成比例的回报。例如奥利奥标志性的“黑暗中蘸”推文、Aviation Gin 对 Peloton 争议广告的模仿以及宜家对权力的游戏的有趣致敬,都表明速度和相关性可以胜过制作的精良程度。
然而,成功需要的不仅仅是机智。它需要能够快速行动的跨职能团队、能够简化治理以消除官僚主义的流程,以及能够区分幽默和不敏感的语气意识。生成式人工智能可以加速内容制作,但人类判断仍然不可或缺。最终,快速广告不仅仅是速度——它还在于在最重要的文化时刻以谦逊、幽默和人性出现。
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将您的 AI 战略与组织的现实相结合
技术与分析 杂志文章人工智能通常被誉为游戏规则的改变者,但太多的公司发现,他们的雄心勃勃的人工智能试点在他们的运营模式无法支持他们时崩溃了。
在本文中,作者认为人工智能的成功取决于算法的程度不如公司雄心与组织现实之间的契合度。他们基于研究并使用跨行业的公司案例,介绍了一个基于两个维度构建的框架——价值链控制(公司对从创意到市场之旅的影响程度)和技术广度(公司必须整合的技术范围和相互依赖性)。他们考察了公司可以将人工智能的潜力转化为绩效的四种策略:重点差异化、垂直整合、协作生态系统和平台领导力。
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如何脱颖而出,赢得C‑Suite招聘官的青睐
招聘与人才获取 杂志文章专业招聘人员在 C-suite 招聘过程中发挥着越来越大的作用。竞聘高级职位的候选人可以使用五种关键策略进行准备:(1)采用发展心态——将评估过程视为学习机会可以帮助你更好地了解自己的优势和劣势,并帮助你的职业发展。(2)撰写大胆的愿景备忘录,解决关键的业务挑战,并展示战略思维。(3)预料每一次评估,从心理测量测试到案例研究模拟到专有的领导力诊断。(4)深入挖掘面试,了解过去的故事,这些故事突出你对工作的适应性。最后,(5)建立一个可信的倡导者网络,他们可以证明你最相关的能力。
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普洛吉斯创始人兼首席执行官谈应对颠覆性变革
运营与供应链管理 杂志文章在过去的四十年里,Prologis 已经发展成为全球最大的房地产投资信托基金 (REIT),管理资产 2150 亿美元,拥有 6000 处房产。
这一成功的主要驱动力是该公司预测变化的能力,从 2000 年代初电子商务和自动化的兴起,到最近对服务、能源和数据中心日益增长的需求。为此,Prologis 遵循一个简单的 playbook:倾听客户,定位自己以行动,实验,然后投资。
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案例研究:高科技美容营销对青少年健康造成的危害
商业伦理 杂志文章Maxinq Beauty 的首席执行官 Maya Tran 权衡了公司增强现实工具 Maxinq Mirror 的成功与新兴的伦理问题。虽然这款应用程序允许人们可视化使用不同的化妆品产品后脸部会是什么样子,从而推动了创纪录的数字收入并获得了忠实的客户群,但一些年轻消费者中出现的强迫性使用模式引发了人们对身体形象、心理健康和成瘾行为的担忧。Maya 召集她的领导团队和咨询委员会来讨论 Maxinq 是否在“以错误的方式获胜”。这种困境迫使她考虑公司应如何平衡快速增长和投资者期望与消费者福祉和公司的长期声誉。
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人生之路:盖尔·金访谈
职业 杂志文章这位长期担任CBS 早间新闻主播谈到了她选择新闻作为职业的原因,她如何决定报道哪些故事(并说服制片人她是正确的),她与奥普拉·温弗瑞长达数十年的友谊和职业合作,以及她对今天开始职业生涯的年轻专业人士的建议。